FAQ

Nos réponses à vos questions fréquentes

Accès

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Pratique

A quelle heure est le check-in/check-out ?

Le check-in est possible à partir de 16h00, le check-out est jusqu’à 12h00.

Est-il possible de bénéficier d’un late check-out/early check-in ?

Nous ne pouvons pas assurer de late check-out/early check-in, cela dépend de la disponibilité et du taux d’occupation de nos chambres mais la clientèle est invitée à faire la demande à la réception et tout notre possible sera fait.

Le petit déjeuner est-il compris ?

Le petit déjeuner est inclus, il est servi tous les matins de 7h30 à 10h30 sous forme de buffet.

Les animaux domestiques sont-ils acceptés ?

Les animaux domestiques sont acceptés, un supplément de 20.00€ par nuit est demandé.

L’hôtel l’Ecurie du Castellas est-il proche du centre (Ramatuelle) ?

L'établissement se situe en plein coeur du centre ville de Ramatuelle

Equipements

L’hôtel dispose-t-il d’un point de restauration ?

Notre restaurant est ouvert uniquement pour les petits déjeuners.

L’hôtel dispose-t-il d’une piscine ?

Nous ne disposons pas de piscine.

L’établissement dispose-t-il d’un parking privé à disposition des clients ?

Nous avons à dispositions un parking privée pour notre clientèle situé à l’entrée de l’hôtel.

Les chambres possèdent-elles un coffre-fort ?

Nos chambres ne sont pas équipées de coffre-fort, en revanche la réception dispose d’un coffre-fort si la clientèle souhaite confier des objets de valeur.

Est-il possible de demander un lit d’appoint dans les chambres ?

La configuration de nos chambres ne permet pas d’installer un lit d’appoint.

Les chambres sont-elles équipés de climatisation ?

Nos chambres sont toutes équipées de la climatisation depuis cet été 2024 et également de brasseurs d’air muraux.

Services

Est-il possible de laisser les bagages à l’hôtel avant l’arrivée ou après le départ ?

Les bagages peuvent être déposés à la réception, qui se chargera par la suite de les monter en chambre (si arrivée).